台州电信公司大步迈向学习型企业

本报讯 3月16日，台州电信公司举办今年第一期双休日管理人员培训班，预示着今年员工培训的全面启动。台州电信公司在企业发展中充分认识到提高员工队伍素质的重要性，自去年公司新的班子调整后，基于对台州的过去、现实和未来的思考，提出了实施台州电信二次创业的战略思想，确立了培育学习型企业的工作目标。

该公司按学习型企业的要求，在企业内部铸造工作学习化、学习工作化的和谐氛围，畅通各种学习渠道，坚持适应通信发展，全面提高员工队伍素质为宗旨，探索员工教育培训更好地为台州电信二次创业服务的新路子，基本确立了多层次、多渠道、多形式为企业培养人才的员工教育培训运行机制。去年以来，台州电信公司先后与北京师范大学、南京邮电学院、杭州商学院等高等学府合作，针对性地开展了中层领导干部企业管理培训、管理人员双休日系列培训、电信技术人员系列培训、生产人员岗位适应性培训等。各类培训内容和范围涵盖了全公司所有岗位，员工们把参加培训看成是一个契机，一个起步。通过培训，提高了自身业务素质，开阔了视野，拓展了知识。也为增强企业发展后劲，提高劳动生产率打下了基础。去年共有19期、885名员工参加了各类培训，标志着台州电信公司正努力向学习型企业迈进。

该公司的具体做法首先是公司领导重视、机构健全。该公司领导十分注重智能投资，注重人才的开发、培养和使用，注重员工队伍整体素质的提高，具名超前的员工培训的人力资本投资观念加大培训投入力度，充分认识到为员工提供良性的职业生涯发展环境，是实现台州电信二次创业战略目标的重要因素，是形成和提高企业核心竞争力，实现可持续性发展的根本保证。为此同时，积极组织制定台州电信企业员工教育培训长远规划和年度员工培训计划，并组织实施。该公司的员工教育培训机构健全，工作职责明确。

其次是员工培训工作突出重点，围绕台州电信二次创业发展思路，把握电信技术发展趋势和市场需求，重点突出电信技术人员系列培训，系列培训内容为计算机通信，数据业务、图象业务，以及宽带业务等。自去年起举办管理人员双体日系列培训班三期，内容有消费者权益保护法、合同法、市场营销知识，企业文化、企业形象与员工关系，企业管理知识，每期都有100多名管理人员参加培训。去年，该公司举办全市电力机务员职业技能鉴定前培训班二期，大客户经理培训班一期，112系统操作培训班二期，计算机（二级）应用能力培训班一期，营销业务人员培训班一期，接入网培训班一期，小灵通设备维护人员培训班一期，雷电防护知识培训班一期，举办了市本级营业规范服务培训班二期，计费系统前台操作培训班一期，兼职安全员培训班一期等。

再次是台州电信公司积极采取多形式的成人学历教育，逐步提高员工的学历层次和文化素质，开办了北京师范大学台州电信研究生课程进修班，25名中层领导干部参加了学习。台州电信函授站共有四个年级，全市电信有88名在职员工参加了高等函授学习。公司加强了成人学历教育管理工作，较好地解决了工学矛盾，在企业内部形成了工作学习化，学习工作化的良好氛围。